Annullerings-, returnerings- og byttebetingelser (B2B og eksport)

b2b.vocens.com

b2b.vocens.com Alle transaktioner foretaget gennem T.R. Det har status som "Inter-Merchants (B2B)" kommercielt køb og salg inden for rammerne af Commercial Code. Af denne grund er bestemmelserne i forbrugerbeskyttelsesloven nr. 6502 og "fortrydelsesretten" ikke gyldige på denne platform. Følgende strenge retur- og bytteregler gælder, og beskytter vores forretning og eksportprocesser efter internationale standarder.

1. Ingen returret og fortrydelsesret

Vilkårlig returnering eller "fortrydelsesret" for striktrøjer og andre tekstilprodukter solgt engros gennem vores platform Der er absolut ingen. Ordrer afgivet kan ikke annulleres, efter at de er gået ind i produktions- eller forsendelsesfasen.

2. Underretningsperioder og betingelser for defekt produkt

Køber er forpligtet til straks at besigtige de varer, han modtager. I overensstemmelse med den tyrkiske handelslov (artikel 23):

• Tydelige fejl (revner, forkert farve, åbenlyse fabrikationsfejl) vil blive fjernet fra datoen for modtagelse af lasten. senest 3 (tre) dage Det skal meddeles os skriftligt og med fotografier/video.
• Opsigelsesfristen for ikke-åbenbare (skjulte) mangler løber fra leveringen. Senest 8 (otte) dage.
• Indsigelser og anmodninger om tilbagebetaling, der fremsættes efter disse perioder er udløbet, vil ikke blive accepteret, og produkterne vil blive anset for at være blevet accepteret af køberen som perfekte.

3. Eksport- og toldansvar (oversøiske ordrer)

De grundlæggende betingelser, der beskytter vores virksomhed i eksportforsendelser til udlandet, er som følger:

• Told og skatter: Eventuelle toldafgifter, importafgifter, lagergebyrer og lokale juridiske procedurer i køberens land er helt og holdent Købers ansvar..
• Produkter, der ikke er toldklareret: Hvis produkterne ikke kan fortoldes i destinationslandet, betaler køber ikke afgifterne, eller ikke modtages på grund af manglende dokumentation, vil der under ingen omstændigheder blive refunderet.
• Returnering af eksportgods: Opbevaring, returfragtgebyr og tyrkiske toldudgifter, der vil opstå ved indrejse i Tyrkiet af pakker, der returneres fra tolden på grund af problemer forårsaget af køber, vil blive opkrævet fra købers saldo eller faktureret til ham/hende.

4. Transport- og udgiftsbetingelser for godkendte returneringer

Kun retur/ombytning af produkter, hvis defekter tidligere er bekræftet skriftligt af Sælger (b2b.vocens.com), kan accepteres. Selv i dette tilfælde:

• Produkterne skal være ubrugte, med etiketter intakte og i deres originale engrosemballage. Produkter, hvis egnethed til salg er blevet kompromitteret, kan ikke returneres.
• Især for internationale ordrer, returforsendelsesomkostninger for defekte produkter og toldudgifter i oprindelseslandet, hvis nogen. tilhører køber. Sælger dækker kun transport af defekte produkter via aftalt last for leverancer inden for Tyrkiet (Gaziantep).

5. Balance og udveksling i stedet for tilbagebetaling

Som et krav til vores kommercielle drift, for produkter, der viser sig at være defekte, og hvis returnering er godkendt. Kontant-/kreditkortgebyrer refunderes ikke. I stedet:

• Defekte produkter vil blive erstattet med nye (afhængigt af lagertilgængelighed) eller,
• Mængden af returnerede produkter lægges til Købers foliokonto som butikskredit og trækkes fra efterfølgende engrosordrer.