Er det sikkert at handle fra dit websted? Hvordan kan vi stole på din virksomhed?

b2b.vocens.com er en virksomhed baseret i Gaziantep, officielt skattepligtig og opererer i overensstemmelse med juridiske procedurer. Alle vores transaktioner faktureres. Dine data på vores side er beskyttet ved kryptering med et 256-bit SSL-certifikat. Vores mål er ikke at lave et engangssalg, men at etablere et langsigtet leverandørforhold til din virksomhed baseret på tillid.

Ser produkterne nøjagtigt ud som billederne på siden?

Absolut ja. Alle produktbilleder på vores side er vores egne professionelle billeder og er de nøjagtige produkter, der vil blive sendt til dig. Der kan kun være mindre tonale forskelle på grund af studielys eller farveindstillingerne på din telefon/computerskærm; Produktmodellen, mønsteret og strikkvaliteten er dog nøjagtig den samme som på billedet.

Jeg afgav min ordre, hvornår bliver den leveret?

Hastighed er meget vigtig i dine engrosordrer. Dine ordrer, hvis betaling er godkendt, behandles normalt afhængigt af lagerstatus og ordrevolumen. Inden for 1 til 3 hverdage De pakkes omhyggeligt og leveres til kontrakterede fragt- eller lager-/logistikvirksomheder. Når forsendelsesprocessen begynder, får du besked om sporing.

Sender du produkter til udlandet (eksport)?

Ja, vi eksporterer engros striktrøjer til mange lande rundt om i verden. Logistik og leveringstider for internationale forsendelser varierer fra land til land. For eksportforsendelser er fragtomkostningerne og eventuelle told-/importafgifter i destinationslandet udelukkende købers ansvar.

Har du en minimumsordremængde (MOQ) eller batchregel?

Vores platform sælger kun engros til kommercielle kunder (B2B), vi har ikke detailsalg. Af denne grund sælges vores produkter i størrelsessæt (serier). Detaljerede serieoplysninger og minimumskøbsmængder er angivet på hvert produkts egen detaljeside.

Hvad er dine betalingsmetoder?

Du kan betale for dine ordrer med kreditkort gennem vores sikre betalingsinfrastruktur eller via bankoverførsel/EFT til vores virksomheds officielle bankkonti. Betaling skal være os modtaget for at din ordre kan behandles.

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg modtager et defekt/defekt produkt? Får du refusion?

Alle vores produkter gennemgår kvalitetskontrol inden forsendelse. Vilkårlige tilbagebetalinger kan ikke foretages i B2B-salg. Men hvis du opdager en åbenlys fejl, der opstår i forbindelse med produktionen, giver vi dig besked fra den dato, du modtager produkterne. senest 3 dage Du skal give os besked med et foto/video. Hvis defekten bekræftes af os, vil produktet blive erstattet, eller tilbagebetalingsbeløbet vil blive tilføjet til din saldo for at blive brugt i din næste ordre.

Har du et andet spørgsmål? info@b2b.vocens.com på eller +90 551 675 22 18 Du kan kontakte os på telefonnummer.