Is het veilig om op uw site te winkelen? Hoe kunnen we uw bedrijf vertrouwen?

b2b.vocens.com is een bedrijf gevestigd in Gaziantep, officieel belastingplichtig en opererend in overeenstemming met wettelijke procedures. Al onze transacties worden gefactureerd. Uw gegevens op onze site worden beschermd door versleuteling met een 256-bit SSL-certificaat. Ons doel is niet om een ​​eenmalige verkoop te doen, maar om een ​​langdurige leveranciersrelatie met uw bedrijf op te bouwen, gebaseerd op vertrouwen.

Zien de producten er precies hetzelfde uit als de foto's op de site?

Absoluut ja. Alle productfoto's op onze site zijn onze eigen professionele foto's en zijn de exacte producten die naar u worden verzonden. Er kunnen slechts kleine toonverschillen optreden als gevolg van studioverlichting of de kleurinstellingen van uw telefoon-/computerscherm; Het productmodel, het patroon en de breikwaliteit zijn echter precies hetzelfde als op de afbeelding.

Ik heb mijn bestelling geplaatst, wanneer wordt deze geleverd?

Snelheid is erg belangrijk bij uw groothandelsbestellingen. Uw bestellingen waarvan de betaling is goedgekeurd, worden doorgaans verwerkt afhankelijk van de voorraadstatus en het ordervolume. Binnen 1 tot 3 werkdagen Ze worden zorgvuldig verpakt en afgeleverd bij gecontracteerde vracht- of magazijn-/logistiekbedrijven. Wanneer het verzendproces begint, wordt u op de hoogte gesteld van de tracking.

Verstuurt u producten naar het buitenland (Export)?

Ja, we exporteren groothandel gebreide truien naar veel landen over de hele wereld. Logistiek en levertijden voor internationale zendingen variëren per land. Voor exportzendingen zijn de vrachtkosten en eventuele douane-/importbelastingen in het land van bestemming volledig de verantwoordelijkheid van de koper.

Heeft u een minimale bestelhoeveelheid (MOQ) of batchregel?

Ons platform verkoopt alleen groothandel aan commerciële klanten (B2B), we hebben geen detailhandel. Om deze reden worden onze producten verkocht in maatsets (series). Gedetailleerde serie-informatie en minimale afnamehoeveelheden staan ​​vermeld op de eigen detailpagina van elk product.

Wat zijn uw betaalmethoden?

U kunt uw bestellingen betalen met een creditcard via onze beveiligde betalingsinfrastructuur of via bankoverschrijving/EFT naar de officiële bankrekeningen van ons bedrijf. Om uw bestelling te kunnen verwerken, moet de betaling door ons zijn ontvangen.

Wat moet ik doen als ik een defect/defect product ontvang? Krijgt u geld terug?

Al onze producten ondergaan vóór verzending een kwaliteitscontrole. Willekeurige terugbetalingen zijn niet mogelijk bij B2B-verkopen. Als u echter een duidelijk defect ontdekt dat voortkomt uit de productie, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen vanaf de datum waarop u de producten ontvangt. uiterlijk binnen 3 dagen U dient dit aan ons te melden met een foto/video. Als het defect door ons wordt bevestigd, wordt het product vervangen of wordt het restitutiebedrag aan uw saldo toegevoegd, zodat u het bij uw volgende bestelling kunt gebruiken.

Heeft u nog een vraag? info@b2b.vocens.com bij of +90 551 675 22 18 U kunt ons bereiken op telefoonnummer.